El Ministerio de Salud tiene un portal donde cada paciente puede revisar cómo avanzan los tiempos para las atenciones garantizadas.
Actualmente, hay cerca de dos millones y medio de personas esperando por una consulta con un especialista en el sistema.
El subsecretario de Redes Asistenciales, Bernardo Martorell, explicó en Una Nueva Mañana cómo un paciente puede revisar el lugar que está en la lista de espera del sistema público.
Martorell comentó que "el problema de las listas espera es un problema que ha ido creciendo en el tiempo. Si bien, más que la lista, a nosotros nos preocupa el tiempo, es decir, una cosa es que haya 100 personas esperando un año y otra cosa es que haya 100 personas esperando tres años y eso yo creo que hace una gran diferencia".
El subsecretario precisó que actualmente hay cerca de dos millones y medio de personas esperando por una consulta con un especialista en el sistema. Sin embargo, dijo, "ha ido disminuyendo el tiempo espera, y es importante eso porque porque es el esfuerzo que estamos haciendo".
La autoridad aseguró que el Gobierno ha logrado disminuir los tiempos de espera. "Hay que recordar que hace muy poco vivimos la crisis sanitaria más grande del último siglo, que fue la pandemia, y en medio de la pandemia llegamos a los peores momentos de tiempos de espera, llegamos a tiempos de espera que superaban los dos años para una cirugía y actualmente hemos bajado en más de un año esa espera para cirugías en nuestro sistema, hemos bajado en más de 90 días en la atención para la consulta de especialidad. Ahora, si bien han disminuido estos tiempos, siguen siendo tiempos muy largos, es decir, son más de 200 días en promedio lo que están esperando las personas, tanto para una consulta como para una cirugía".
El subsecretario explicó en Cooperativa que todos los usuarios del sistema público pueden preguntar en el portal de Minsal.cl, con clave única, en qué lugar de la lista de espera se está.
En detalle, Martorell precisó que se debe ingresar al Portal Paciente, cuyo banner está en la web del Minsal donde, con la clave única, se puede revisar en qué lugar está la persona. Allí se pueden actualizar los datos para que sea más rápido el contacto.
Además, existe un "Visor Ciudadano" donde se despliega "la lista de espera por cantidad de casos y por tiempo de espera, como las estadísticas".
